01Администратор на личните данни

Фирма

СЕНТОПИЯ ЕООД (SCENTOPIA BG LTD.)

ЕИК / ДДС №

208251080 / BG208251070

Адрес

с. Лесново 2119, ул. „Тридесет и осма“ № 58

Имейл

store@scentopia.bg

Телефон

0879 037 478

02Какви данни събираме

Данните получаваме директно от вас, автоматично при използване на сайта и от доставчици, които работят от наше име.

03За какво използваме данните

• Изпълнение на поръчките – обработка, плащане, доставка, връщане и поддръжка на профила (основание: договор).
• Обслужване на клиенти – отговор на въпроси и сигнали (основание: договор и легитимен интерес).
• Маркетинг – бюлетин и персонализирани оферти (основание: съгласие, което можете да оттеглите по всяко време).
• Сигурност – защита от измами и злоупотреби (основание: легитимен интерес).
• Законови задължения – счетоводство, данъци и искания на държавни органи.

04С кого споделяме данни

Не продаваме личните ви данни. Споделяме ги само когато е необходимо:

• Shopify – платформата, на която работи магазинът. Вижте политиката на Shopify.
• Куриери (Спиди, BOX NOW) – име, телефон и адрес за доставка.
• Платежни доставчици – за обработка на плащания с карта.
• Доставчици на услуги – имейл, анализ, отзиви и реклама, които работят от наше име.
• Държавни органи – когато това се изисква от закона.

Някои от тези доставчици могат да са извън ЕИП. В такива случаи разчитаме на Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или на решение за адекватност.

05Срок на съхранение и сигурност

Съхраняваме данните само толкова, колкото е нужно за целите по-горе или колкото изисква законът – например счетоводните документи се пазят в сроковете по Закона за счетоводството. Данните за бюлетина пазим до отписването ви.

Използваме разумни технически и организационни мерки за защита, но никоя система не е напълно непробиваема. Пазете данните за вход в профила си поверителни.

06Вашите права

07Бисквитки, деца и външни сайтове

• Използваме бисквитки – подробности в Политиката за бисквитки.
• Сайтът не е предназначен за лица под 18 години и не събираме съзнателно данни за деца.
• Не отговаряме за практиките на сайтове на трети страни, към които водят линкове от нашия сайт.

08Жалби и промени

Ако имате опасения как обработваме данните ви, първо се свържете с нас. Имате право да подадете жалба и до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).

Можем да актуализираме тази политика. Новата версия се публикува на тази страница с нова дата на актуализация.